г. Москва, Измайловское шоссе д.71. корп. 4 Гамма-Дельта

8 (495) 226 2057 Заказать звонок

Время работы
с 9:00 до 21:00

8 (495) 226 2072 Вызов замерщика

Ответы на вопросы

В этом разделе вы сможете найти ответы и отзывы на наиболее часто встречающиеся вопросы относительно натяжных потолков. В случае недостатка информации, обращайтесь к нашим консультантам по телефону, который вы найдете на сайте

Что вы понимаете под словами «изготовление натяжных потолков»?

Исходный материал поставляется нам в виде рулонов, после чего мы выполняем работу по раскройке ПВХ-пленки в соответствии с предоставленными заказчиком размерами. В случае, когда одного полотна недостаточно, мы добавляем необходимый объем и свариваем материал на оборудовании, специально для этого предназначенном.

В течение какого времени осуществляется установка натяжного потолка?

Как правило, сам монтаж проводится в течение нескольких часов. Но вы должны быть готовы к тому, что предварительно замерщик уточнит размеры, заключит договор и подготовит полотно. На эти процедуры обычно уходит 2-3 рабочих дня.

Как подготовить помещение, в котором планируется монтаж натяжного потолка?

Как правило, каждому клиенту компании мы рекомендуем предоставить нам полный доступ к стенам. Связано это с тем, что наши специалисты будут сверлить технологические отверстия через каждые 15 сантиметров. Именно поэтому высокие предметы, в частности шкафы, будут мешать и очень сильно тормозить процесс работы. Но не спешите выносить все вещи из комнаты, предварительно уточните данный вопрос у замерщика, возможно, вам не придется выполнять лишнюю работу.

Правда ли, что существуют «бесшовные» натяжные потолки, отзывы о них я читал(а), но хотелось бы услышать мнение специалистов? В чем их отличие от обыкновенных натяжных конструкций?

Да, это действительно, правда. Различие в том, что изготавливаются бесшовные потолки из одного куска материала, поэтому в технологическом процессе исключается работа сваривания полотен. Если вы желаете установить такой потолок, то мы заранее информируем вас о том, что наши замерщики могут произвести монтаж бесшовного потолка шириной до 5,7 м, выполненного из матового или сатинового материала.

Если в помещении планируется проведение ремонта, то на каком его этапе вы порекомендуете монтировать натяжные потолки?

Монтаж натяжных полотков можно осуществлять в любое время, к этому процессу не предъявляется никаких дополнительных требований; в интернете вы всегда можете почитать отзывы и мнения других людей, которые уже устанавливали такие конструкции. Тем не менее, мы, учитывая свой опыт работы, советуем проводить работу с натяжными полотками перед поклейкой обоев. Объясним почему. Дело в том, что при сверлении технологических отверстий на обои и пол может лететь мелкая крошка.

Каково отличие французских и отечественных натяжных полотен?

Задавая вопросы по качеству российских натяжных потолков, вы можете найти массу различных отзывов. Но мы будем объективны. Ширина российского полотна составляет 150 см против 220 см французского аналога. Французская продукция не имеет едкого запаха, а время выветривания отечественных полотен — около 6 месяцев. По качественных характеристикам: долговечности, качеству и фактуре, — отечественные полотна тоже значительно уступают, но несколько более доступны в цене, хотя этот показатель при перечисленных недостатках уже не имеет большого веса.

Я слышал(а) отзывы о том, что натяжные потолки могут защитить помещение от протечек соседей сверху. Действительно ли они водонепроницаемы?

Да, в случае затопление полотно может долгое время выдерживать нагрузку в районе 100 кг на 1 кв.м. Но относится это лишь к не тканевому классическому полотну, которое очень эластично и, после ликвидации нагрузки, быстро принимает первоначальные размеры без признаков деформации. Также хотим обратить ваше внимание на тот, факт, что указанную нагрузку могут выдерживать лишь потолки с гарпунной системой крепления.

На сколько уменьшится высота помещения после установки натяжного потолка?

Минимум на 3,5 см (а возможно и больше), поэтому, рекомендуем учитывать этот факт, если высота вашей мебели такова, что шкафы располагаются под самый потолок.

Есть ли возможность минимальную высоту еще уменьшить?

Существует такая возможность при установке потолочного багета, высота которого 3см. Но в данном случае есть своя специфика. Об этом вам расскажет замерщик.

Сейчас мы живем в квартире, ремонт в которой всегда осуществлялся с применением масляной краски. Необходимо ли ее счищать?

Если она не отслаивается, то это вовсе необязательно. В противном случае, ее придется снять.

Обладает ли натяжной потолок качеством звукоизоляции?

Возможно, вам приходилось читать отзывы о том, что натяжные потолки сами по себе обеспечивают хороший уровень звукоизоляции. На самом деле это не совсем так. Полотно действительно может устранять незначительные акустические эффекты. Но вот чтобы обеспечить хорошую звукоизоляцию, ее необходимо будет установить между обычным и натяжным потолком. Если вам это нужно, не забудьте сообщить об этом замерщику.

Можно ли в натяжной потолок монтировать лампы?

Да, но только в том случае, если каждая лампа не мощнее 35 Вт, а поворотные светильники — не более 50Вт.

Требуется ли особый уход за натяжными потолками?

Нет. И это одно из основных преимущества натяжных потолков.

А чем мыть натяжные потолки?

В этих целях вы можете применять моющие средства, только обращайте внимание на то, чтобы они не имели в своем составе растворителей.

Можно ли удалить «заломы» с лакового полотна?

Все заломы исчезнуть сами, специально их не удалить.

Кроме ширины полотна известных изготовителей еще чем-то отличаются?

Если принципиально подходить к данному вопросу, то можно сказать разве что о большом спектре различных цветов.

В нашей ванной комнате в натяжной потолок врезаны лампы, но после того, как нас затопили соседи сверху, мы боимся пользоваться освещением. Как решить данную проблему?

Для начала рекомендуем не читать некомпетентные отзывы и не пользоваться советами тех, кто самостоятельно сливал в подобных условиях воду с натяжных потолков. Данную работу должен выполнять исключительно специалист. Если вы полностью уверены, что ни сама лампа, ни патрон не контактируют с водой, можете пользоваться освещением, но советуем не рисковать.

По случайности порвали потолок. Что делать?

На классический вопрос — классический ответ: заклейте повреждение широким скотчем. Далее, вызывайте специалиста, он даст свои рекомендации. Но, скорее всего полотно придется перекраивать, все зависит от величины и места повреждения.

Как вставить дополнительные светильники и протянуть провода, если у нас натяжной потолок?

Не рекомендуем делать это самостоятельно. Лучше проконсультируйтесь со специалистами той компании, которые устанавливали полотно, они помогут.

Можно ли натяжные потолки устанавливать в детской комнате, безвредны дли они для детей?

Все зависит от фирмы-производителя. Есть продукция полностью экологичная и надежная, а есть очень некачественные материалы. Внимательно выбирайте компанию-изготовителя, в данном случае лучше не экономьте на качестве.

Хотелось бы услышать ваш отзыв по поводу установки натяжных потолков и использования карнизного освещения.

В типовой квартире это вполне возможно. Уточните это у замерщика, будучи на месте, он точно ответит на данный вопрос.

Не будет ли в доме «парникового эффекта» при наличии пластиковых окон и синтетического полотна, используемого для натяжного потолка?

Если вы столкнулись с такой проблемой, обратитесь к проектировщику дома, возможно, вопрос связан с неисправностями вентиляционной системы. А по существу вопроса: пластиковые окна и натяжной потолок не могут стать причиной возникновения «парникового эффекта».

Заметен ли шов на натяжных потолках, отзывов однозначных не нашел(а)?

Если вы специально будете искать шов, то, после нескольких минут изучения потолка, вы его найдете. Но толщина его не превышает 0,2 мм, поэтому он не бросается в глаза. Так что смело заверяйте своих гостей в том, что ваш натяжной потолок состоит из цельного полотна.

Можно ли кратко объяснить, что представляет собой натяжной потолок, по прочитанным отзыва я понял(а), что он эффективнее других вариантов. Так ли это?

Натяжной потолок представляет собой идеально гладкую поверхность, получаемую в результате натяжения пленки ПВХ на особые рейки. Такая конструкция не уменьшает размеров комнаты и гораздо дешевле других вариантов. Кстати, это далеко не все преимущества натяжных потолков.

В каких помещениях можно монтировать натяжные потолки?

Ограничений практически нет. Но не рекомендуем использовать их в помещениях с повышенной влажностью (бани, сауны).

Есть ли гарантия относительно качества натяжные потолки?

При невмешательстве третьих лиц, мы гарантируем, что установленные полотки не деформируются и не порвутся. Также существует гарантия самого производителя полотна ПВХ.

Имеете ли вы лицензию на проведение работ?

У нас есть и сертификаты на материалы от производителя продукции, и все необходимые документы, подтверждающие наше право оказывать услуги данного направления. При необходимости мы предоставим вам копии.

Какова цена монтажа натяжного потолка?

Мы не говорим, что наши услуги бесплатны. Просто стоимость выполнения работ уже включена в цену квадратного метра натяжного потолка.

В каком виде может быть натянут потолок?

Классика — это одноуровневый прямоугольник. Но мы произведем монтаж в соответствии с вашими требованиями. Необходимо лишь обговорить детали с замерщиком.

Можно заказать рисунок на натяжном потолке?

Данный вопрос необходимо обговаривать заранее, пока полотно еще не натянуто. В настоящий момент мы можем предложить как монотонные полотна, так и потолки с рисунком и фактурой. Если же вы хотите наслаждаться своим рисунком, то необходимо предоставить изображение в электронном виде (jpg, psd и т.п.) в хорошем разрешении. При помощи широкоформатного принтера мы нанесем его на полотно.

У нас установлен натяжной потолок, и сейчас мы хотим приобрести потолочный плинтус. Что вы можете предложить?

Мы предлагаем вставку в профиль и пристенный уголок. Изготовлены они из белого мягкого пластика. Так же мы можем предоставить материалы под цвет полотна. Если вас такие варианты не устраивают, вы можете поискать более подходящие в специализированных строительных магазинах.

Можно ли к натяжному потолку прикрепить потолочный карниз?

Это вполне возможно.

Если потолок оклеен плиткой, обязательно ли ее снимать перед монтажом натяжной конструкции?

Если ремонт делался, что называется «на века», и вы уверены, что плитка с годами не будет отставать от потолка, то оставьте все в таком виде. Если же уверенности нет, лучше произвести подготовительные работы и снять плитку.

Могли бы вы замаскировать под потолком струны для гардин?

Это несложная работа, в таких случаях мы изготавливаем под них специальную нишу.

Есть ли возможность воспользоваться услугами ваших мастеров по предварительной подготовке потолочного покрытия?

К сожалению, нет. Наши монтажники занимаются исключительно установкой натяжных потолков.

Мы планируем по периметру комнаты сделать короб, а в центре установить натяжной потолок, почитали отзывы, но мнения неоднозначные. Что можете предложить вы?

К сожалению, монтажом коробов мы не занимаемся. Рекомендуем вам нанять профессиональных строителей, которые изготовят для вас короб нужной конструкции и установят его. Мы же со своей стороны предлагаем альтернативное решение — провести монтаж двухуровневых потолков. Это будет несколько дороже обыкновенных потолков, но итоговый результат вас приятно удивит.

Хотим сделать темный пол и заказать монтаж темного натяжного потолка. Что вы посоветуете по этому поводу?

За нашими плечами годы практического опыта, поэтому мы с уверенностью, может сказать, что темные цвета потолка и пола весьма удачно сочетаются.

Есть ли возможность монтажа натяжного потолка в ванной комнате? И на каком этапе работ необходимо клеить плитку?

Да, конечно. Такая услуга очень востребована. Но перед ее заказом необходимо провести все работы по оклеиванию пола и стен плиткой.

Какова гарантия на используемые вами материалы и проводимую работу?

Отечественные компании дают 3-летнюю гарантию на изготавливаемые полотна, зарубежные 10 лет. Мы же подтверждаем качество наших услуг 3-летней гарантией.

Каков срок эксплуатации натяжного потолка?

Все зависит от механической нагрузки полотна (мытье, затопление сверху и т.д.). Но если воздействия минимальны, то в теории полотно может служить вечно.

На данной странице вы рекомендовали использовать светильники мощностью 35 Вт. На какую площадь они рассчитаны?

Как правило, одного светильника хватает на 1 кв. метр.

Во сколько оцениваются услуги замерщика?

Вызов замерщика бесплатен, время его приезда вам необходимо согласовать заранее.

Каково ваше мнение относительно монтажа натяжного потолка на кухне? Каково будет механическое воздействие на него в данных условиях?

Мы не единожды выполняли подобные заказы, поэтому можем утверждать, что на кухне не оказывается никакого вредного механического воздействия на полотно натяжного потолка.

Что предоставляет собой «вставка»?

Это специальная лента. Она предназначена для того, чтобы скрыть щель между стеной и потолком. Это придает своеобразную законченность потолочным работам.

Есть ли вероятность появления конденсата на натяжном потолке?

Это исключено. Полотно можно даже монтировать в ванных комнатах и бассейнах.

При наличии стен, обшитых гипсокартонном, можно ли монтировать натяжной потолок?

Это не проблема. Просто предварительно обговорите данный вопрос с замерщиком.

Можно ли к натяжному потолку крепить спортивные лестницы, тренажеры и т.п.?

Это исключено. Но всегда есть возможность сделать видимость такого крепления, используя при этом другие механизмы. Обговорите данный вопрос с замерщиком.

Показать еще 10 вопросов